Condiciones
Condiciones generales
Estas condiciones describen el papel de PieterPost, la responsabilidad del remitente y cómo gestionamos el contenido, los datos y las solicitudes de destinatarios o autoridades competentes.
Papel de PieterPost
PieterPost ofrece un servicio postal técnico que permite a los usuarios crear cartas y postales online y hacer que se impriman, franqueen y envíen.
PieterPost no es el autor, editor, publicador ni remitente sustantivo del correo creado a través del servicio. PieterPost no decide el contenido, el destinatario ni el mensaje de una carta o postal, y no respalda ese contenido.
Responsabilidad del remitente
El usuario que realiza un pedido es plenamente responsable de:
- el contenido de la carta, postal, archivo subido, imagen, adjunto o mensaje;
- la dirección elegida y los datos del destinatario;
- el derecho a utilizar los textos, imágenes, archivos y datos personales aportados;
- el cumplimiento de las leyes y normas aplicables;
- cualquier daño, reclamación, queja o consecuencia derivada del contenido o los datos aportados por el usuario.
El remitente indemniza a PieterPost frente a reclamaciones de terceros derivadas de contenidos, archivos, datos, direcciones o instrucciones proporcionadas por el remitente, en la medida permitida por la ley.
Sin obligación de revisión
PieterPost no revisa el contenido de forma estándar antes del envío. El usuario entiende que PieterPost procesa y envía el correo técnicamente según las instrucciones del usuario.
PieterPost puede, pero no está obligado a, rechazar, bloquear, cancelar o eliminar un pedido cuando sospechemos razonablemente abuso, fraude, problemas técnicos, riesgos legales o incumplimiento de estas condiciones.
Contenido no permitido
No está permitido usar PieterPost para contenido que:
- sea amenazante, intimidatorio, acosador o malicioso;
- fomente el odio, la violencia o la discriminación;
- sea difamatorio, engañoso, fraudulento o ilícito;
- contenga datos personales, fotos o información privada de otras personas sin una base válida;
- infrinja derechos de autor, marcas, derechos de imagen u otros derechos de terceros;
- apoye, glorifique o facilite delitos;
- finja proceder de PieterPost o de un tercero sin permiso;
- pueda dañar la seguridad, el funcionamiento o la reputación de PieterPost, nuestros socios u otros usuarios.
Sin identificación ante destinatarios
Un remitente puede optar por no poner un nombre de remitente en una carta o postal. PieterPost no facilita datos identificativos de remitentes a destinatarios.
PieterPost no realiza investigaciones sobre remitentes a petición de destinatarios, no pide a los remitentes que se identifiquen y no media entre destinatarios y remitentes.
Si un destinatario cree que un envío es delictivo, amenazante o ilícito, puede contactar con la policía u otra autoridad competente. PieterPost solo coopera ante requerimientos u órdenes legales válidos de autoridades competentes, y solo en la medida en que los datos relevantes sigan disponibles.
Disponibilidad limitada de datos
PieterPost trata y conserva datos según el principio de minimización. El contenido, los archivos subidos, los archivos de impresión, los registros técnicos y los datos de entrega pueden ser temporales y eliminarse automáticamente.
PieterPost no garantiza que el contenido, los datos del remitente, los datos técnicos o los datos del pedido sigan estando disponibles más adelante, salvo en la medida en que lo exijan obligaciones legales o administrativas de conservación.
Responsabilidad por contenido de usuarios
En la medida permitida por la ley, PieterPost no es responsable de daños, reclamaciones, quejas o consecuencias derivadas de contenidos, archivos, datos, direcciones o instrucciones proporcionadas por un usuario.
PieterPost sigue siendo responsable únicamente de la ejecución de su propio servicio técnico dentro de los límites de estas condiciones y del derecho imperativo.