Integritetspolicy

Beroende på funktionen kan detta inkludera namn, postadresser, e-postadresser, kontouppgifter, meddelandeinnehåll, uppladdade filer, order- och betalningsreferenser samt grundläggande teknisk information.

Om du använder Address Book eller API-verktygen kan det också inkludera sparade kontakter, adressförfrågningar, preferenser, delningslänkar och relaterade aktivitets- eller säkerhetsposter.

PieterPost är en teknisk tjänst för att skapa, trycka, stämpla och skicka post. Användaren som skapar ett brev eller vykort väljer innehåll, mottagare och adress.

Avsändaren ansvarar för innehållet i brevet eller vykortet, användningen av namn, adresser, bilder, filer och annan data samt efterlevnad av gällande lagar och regler.

PieterPost är inte författaren, redaktören eller den materiella avsändaren av e-post som skapats av användare. PieterPost godkänner inte användarpostinnehåll och granskar inte rutinmässigt innehåll i förväg.

Ett brev eller vykort kan skickas utan avsändaruppgifter på posten. Detta innebär att mottagaren inte automatiskt kan se vem som skickade posten.

PieterPost tillhandahåller inte avsändarens personuppgifter, orderuppgifter, kontouppgifter, betalningsdata, IP-adresser eller annan identifierande information till mottagaren baserat på en förfrågan, klagomål, e-post, telefonsamtal eller supportmeddelande.

PieterPost genomför inga avsändarundersökningar på mottagarens begäran och medlar inte mellan mottagare och avsändare.

Vi använder information främst för att driva tjänsten: skapa post, hantera utbetalning, skriva ut och leverera varor, skicka transaktionsmail, hantera konton, driva Address Book- och API-funktioner samt svara på supportförfrågningar.

Vi använder också begränsad teknisk data för att hålla tjänsten säker, förhindra missbruk, diagnostisera problem och förstå den övergripande användningen.

PieterPost förlitar sig på specialiserade tjänsteleverantörer för saker som hosting, databas, autentisering, betalningar, e-postleverans, adressuppslag, analys samt tryckt eller postmässig leverans.

När en funktion är tänkt att delas, skrivas ut, skickas eller levereras kan relevant information behöva passera genom dessa system för att funktionen ska fungera. Betalningsdetaljer hanteras vanligtvis via betalningspartners istället för att matas in direkt i PieterPosts egna system.

PieterPost delar endast data med tredje part när det behövs för att utföra tjänsten, behandla data via våra tjänsteleverantörer, uppfylla juridiska skyldigheter eller svara på giltiga juridiska krav, order eller skyldigheter från behörig myndighet.

När det finns en giltig efterfrågan eller order tillhandahåller vi endast de data som krävs enligt lag, i den mån data fortfarande finns tillgängliga inom våra normala lagringstider.

PieterPost bearbetar och lagrar så lite personlig data som möjligt. Vi sparar data endast så länge som behövs för att utföra tjänsten, hantera betalningar, sköta administrationen, driva den tekniska tjänsten, upprätthålla säkerhet, ge support och uppfylla juridiska åtaganden.

Innehåll, uppladdningar, utskriftsfiler, leveransinformation och teknisk data kan vara tillfälliga och automatiskt raderas. Som ett resultat kan PieterPost senare sakna innehåll, avsändarinformation eller teknisk data tillgänglig.

Klagomål eller rapporter från mottagare leder inte automatiskt till ytterligare utredning, identifiering av avsändaren eller förlängd datalagring. Endast när det krävs enligt lag, till exempel genom en giltig begäran eller order från en behörig myndighet, behandlar eller delar vi data utanför vårt normala arbetsflöde.

Du kan starta ett PieterPost WhatsApp-vykort utan ett konto. Anonyma konversationsmeddelanden och tillfälliga vykortstillgångar raderas normalt efter 24 timmars inaktivitet, om inte en kort paus behövs för att slutföra betalning, uppfyllelse, avstämning, återbetalning eller något annat obligatoriskt servicesteg.

Beställning, betalning, uppfyllelse och lagligt krävd administration kan bevaras separat från den anonyma chatten under sina normala förvaringstider. Tillfälliga diagnoser av leverantörsadresser raderas automatiskt efter 72 timmar.

PieterPost skapar ett konto, länkar ditt WhatsApp-nummer och sparar en Address Book-kontakt först efter att du uttryckligen registrerar dig eller loggar in och väljer att spara kontakten. Att genomföra en anonym utcheckning skapar inte i sig ett konto.

Vänligen ladda endast upp, skicka in eller dela information som du känner dig bekväm med att använda med PieterPost och som du har rätt att dela.

Om du vill fråga om åtkomst, korrigering eller borttagning, kontakta oss så kommer vi att granska begäran i samband med funktionen och de aktuella uppgifterna.