Politica de confidențialitate

În funcție de funcționalitate, acestea pot include nume, adrese poștale, adrese de email, detalii de cont, conținutul mesajelor, fișiere încărcate, referințe pentru comenzi și plăți, precum și informații tehnice de bază.

Dacă folosești Address Book sau instrumentele API, acestea pot include și contacte salvate, cereri de adresă, preferințe, linkuri de partajare și înregistrări de activitate sau securitate aferente.

PieterPost este un serviciu tehnic pentru crearea, tipărirea, ștampilarea și trimiterea corespondenței. Utilizatorul care creează o scrisoare sau o carte poștală alege conținutul, destinatarul și adresa.

Expeditorul este responsabil pentru conținutul scrisorii sau cărții poștale, utilizarea numelor, adreselor, imaginilor, fișierelor și altor date, precum și pentru respectarea legilor și reglementărilor aplicabile.

PieterPost nu este autorul, editorul sau expeditorul substanțial al emailurilor create de utilizatori. PieterPost nu susține conținutul emailului utilizatorilor și nu revizuiește în mod obișnuit conținutul în prealabil.

O scrisoare sau o carte poștală poate fi trimisă fără detaliile expeditorului pe obiectul poștal. Aceasta înseamnă că destinatarul nu poate vedea automat cine a trimis corespondența.

PieterPost nu furnizează datele personale ale expeditorului, datele comenzii, datele de cont, datele de plată, adresele IP sau alte date de identificare ale unui destinatar, pe baza unei cereri, plângeri, emailuri, apeluri telefonice sau mesaje de suport.

PieterPost nu efectuează investigații ale expeditorilor la cererea destinatarilor și nu mediază între destinatar și expeditor.

Folosim informațiile în principal pentru a rula serviciul: crearea mailului, procesarea finalizării comenzilor, tipărirea și livrarea articolelor, trimiterea de emailuri tranzacționale, gestionarea conturilor, alimentarea funcțiilor Address Book și API și răspunsul la cererile de suport.

De asemenea, folosim date tehnice limitate pentru a menține serviciul în siguranță, a preveni abuzurile, a diagnostica probleme și a înțelege utilizarea generală.

PieterPost se bazează pe furnizori de servicii specializați pentru lucruri precum găzduirea, baza de date, autentificarea, plăți, livrarea emailurilor, căutarea adresei, analize și livrarea prin tipărire sau poștă.

Când o funcționalitate este destinată să fie partajată, tipărită, trimisă prin poștă sau livrată, informațiile relevante pot trebui să treacă prin acele sisteme pentru ca funcționalitatea să funcționeze. Detaliile de plată sunt, în general, gestionate prin partenerii de plată, în loc să fie introduse direct în sistemele proprii ale PieterPost.

PieterPost partajează date cu terți doar atunci când este necesar pentru a efectua serviciul, a procesa datele prin furnizorii noștri de servicii, a respecta obligațiile legale sau a răspunde unei cereri, ordini sau obligații legale valide din partea unei autorități competente.

Când există o cerere sau o comandă validă, furnizăm doar datele cerute legal, în măsura în care datele sunt încă disponibile în perioadele noastre normale de păstrare.

PieterPost procesează și stochează cât mai puține date personale posibil. Păstrăm datele doar atât timp cât este necesar pentru a efectua serviciul, a gestiona plățile, a menține administrarea, a gestiona serviciul tehnic, a asigura securitatea, a oferi suport și a îndeplini obligațiile legale.

Conținutul, încărcările, fișierele tipărite, informațiile de livrare și datele tehnice pot fi temporare și șterse automat. Ca urmare, PieterPost poate ulterior să nu mai aibă conținut, informații despre expeditor sau date tehnice disponibile.

Plângerile sau rapoartele destinatarilor nu duc automat la investigații suplimentare, identificarea expeditorului sau prelungirea păstrării datelor. Doar atunci când este cerut legal, de exemplu printr-o cerere validă sau o comandă din partea unei autorități competente, procesăm sau partajăm date în afara fluxului nostru de lucru obișnuit.

Poți începe o carte poștală PieterPost pe WhatsApp fără cont. Mesajele anonime de conversație și activele temporare de pe cărți poștale sunt de obicei șterse după 24 de ore de inactivitate, cu excepția cazului în care este necesară o scurtă așteptare pentru a finaliza plata, îndeplinirea, reconcilierea, o rambursare sau un alt pas necesar al serviciului.

Comanda, plata, executarea și administrarea legală obligatorie pot fi păstrate separat de chatul anonim pe durata perioadelor normale de păstrare. Diagnosticele temporare ale adresei furnizorului sunt eliminate automat după 72 de ore.

PieterPost creează un cont, leagă numărul tău de WhatsApp și salvează un contact Address Book doar după ce te înscrii explicit sau te conectezi și alegi să salvezi contactul. Finalizarea unui checkout anonim nu creează în sine un cont.

Vă rugăm să încărcați, trimiteți sau distribuiți doar informații pe care vă simțiți confortabil să le folosiți cu PieterPost și pe care aveți dreptul să le împărtășiți.

Dacă doriți să întrebați despre acces, corectare sau ștergere, contactați-ne și vom analiza cererea în contextul funcției și al înregistrărilor implicate.