Informativa sulla privacy

A seconda della funzione, questo puo includere nomi, indirizzi postali, indirizzi email, dati dell'account, contenuti dei messaggi, file caricati, riferimenti a ordini e pagamenti e informazioni tecniche di base.

Se usi Mailbook o gli strumenti API, puo includere anche contatti salvati, richieste di indirizzo, preferenze, link condivisi e registri collegati ad attivita o sicurezza.

PieterPost è un servizio tecnico per creare, stampare, affrancare e inviare posta. L'utente che crea una lettera o cartolina sceglie il contenuto, il destinatario e l'indirizzo.

Il mittente è responsabile del contenuto della lettera o cartolina, dell'uso di nomi, indirizzi, immagini, file e altri dati, e del rispetto delle leggi e dei regolamenti applicabili.

PieterPost non è autore, redattore o mittente sostanziale della posta creata dagli utenti. PieterPost non approva il contenuto della posta degli utenti e non lo controlla abitualmente in anticipo.

Una lettera o cartolina può essere inviata senza indicazione del mittente sull'invio. Ciò significa che il destinatario non può vedere automaticamente chi ha inviato la posta.

PieterPost non fornisce dati personali, dati d'ordine, dati dell'account, dati di pagamento, indirizzi IP o altri dati identificativi di un mittente a un destinatario sulla base di una richiesta, reclamo, email, telefonata o messaggio di assistenza.

PieterPost non svolge indagini sul mittente su richiesta dei destinatari e non fa da intermediario tra destinatario e mittente.

Usiamo le informazioni soprattutto per far funzionare il servizio: creare posta, elaborare il pagamento, stampare e consegnare gli invii, inviare email transazionali, gestire gli account, supportare Mailbook e le funzioni API e rispondere alle richieste di assistenza.

Usiamo inoltre dati tecnici limitati per mantenere il servizio sicuro, prevenire abusi, diagnosticare problemi e capire l'utilizzo complessivo.

PieterPost si affida a fornitori specializzati per hosting, database, autenticazione, pagamenti, invio email, ricerca indirizzi, analytics e processi di stampa o recapito postale.

Quando una funzione e pensata per essere condivisa, stampata, spedita o consegnata, le informazioni rilevanti possono passare attraverso questi sistemi per permettere alla funzione di operare. I dati di pagamento sono in genere gestiti da partner di pagamento invece di essere inseriti direttamente nei sistemi interni di PieterPost.

PieterPost condivide dati con terzi solo quando è necessario per l'esecuzione del servizio, per il trattamento da parte dei nostri fornitori, per rispettare obblighi legali o sulla base di una richiesta, ordine o obbligo legale valido di un'autorità competente.

In presenza di una richiesta o ordine valido, forniamo solo i dati richiesti dalla legge, nella misura in cui tali dati siano ancora disponibili entro i nostri normali termini di conservazione.

PieterPost tratta e conserva il minor numero possibile di dati personali. Conserviamo i dati solo per il tempo necessario a eseguire il servizio, gestire i pagamenti, l'amministrazione, il funzionamento tecnico, la sicurezza, l'assistenza e gli obblighi legali.

Contenuti, caricamenti, file di stampa, informazioni di consegna e dati tecnici possono essere temporanei ed eliminati automaticamente. Di conseguenza, PieterPost potrebbe non avere più disponibili in seguito contenuti, informazioni sul mittente o dati tecnici.

Reclami o segnalazioni dei destinatari non comportano automaticamente ulteriori indagini, identificazione del mittente o conservazione prolungata dei dati. Solo quando siamo legalmente obbligati, ad esempio da una richiesta o ordine valido di un'autorità competente, trattiamo o condividiamo dati al di fuori del nostro normale processo.

Puoi iniziare una cartolina PieterPost su WhatsApp senza un account. I messaggi anonimi della conversazione e i file temporanei della cartolina vengono normalmente eliminati dopo 24 ore di inattività, salvo una breve conservazione necessaria per completare pagamento, spedizione, riconciliazione, rimborso o un'altra fase indispensabile del servizio.

I dati relativi a ordine, pagamento, spedizione e amministrazione richiesta dalla legge possono essere conservati separatamente dalla chat anonima secondo i normali periodi di conservazione. Le diagnostiche temporanee degli indirizzi dei fornitori vengono eliminate automaticamente dopo 72 ore.

PieterPost crea un account, collega il tuo numero WhatsApp e salva un contatto Mailbook solo dopo che ti registri o accedi esplicitamente e scegli di salvare il contatto. Completare un pagamento anonimo non crea automaticamente un account.

Carica, invia o condividi solo informazioni che ti senti a tuo agio a usare con PieterPost e che hai il diritto di condividere.

Se vuoi chiedere accesso, correzione o cancellazione, contattaci e valuteremo la richiesta nel contesto della funzione e dei dati coinvolti.