Privatliv
Privatlivspolitik
PieterPost findes for at hjælpe dig med at sende ægte post med mindre friktion. Det betyder, at vi nogle gange håndterer oplysninger om dig, de personer, du skriver til, og det indhold, du vælger at sende. Denne side er bevidst enkel: den beskriver den slags information, vi bruger, og de generelle årsager til, at vi bruger dem.
Hvad vi håndterer
Afhængigt af funktionen kan dette omfatte navne, postadresser, e-mailadresser, kontooplysninger, beskedindhold, uploadede filer, ordre- og betalingsreferencer og grundlæggende tekniske oplysninger.
Hvis du bruger Address Book eller API værktøjerne, kan det også omfatte gemte kontakter, adresseanmodninger, præferencer, delelinks og relaterede aktivitets- eller sikkerhedsposter.
Afsendere, modtagere og afsenderdata
PieterPost er en teknisk service til oprettelse, udskrivning, stempling og afsendelse af post. Brugeren, der opretter et brev eller postkort, vælger indhold, modtager og adresse.
Afsenderen er ansvarlig for indholdet af brevet eller postkortet, brugen af navne, adresser, billeder, filer og andre data samt overholdelse af gældende love og regler.
PieterPost er ikke forfatteren, redaktøren eller den indholdsmæssige afsender af e-mails oprettet af brugere. PieterPost støtter ikke brugermailindhold og gennemgår ikke rutinemæssigt indhold på forhånd.
Ingen afsenderoplysninger til modtagere
Et brev eller postkort kan sendes uden afsenderoplysninger på postforsendelsen. Det betyder, at modtageren ikke automatisk kan se, hvem der har sendt posten.
PieterPost leverer ikke en afsenderes personlige data, ordredata, kontodata, betalingsdata, IP-adresser eller andre identificerende data til en modtager baseret på en anmodning, klage, e-mail, telefonopkald eller supportmeddelelse.
PieterPost udfører ikke afsenderundersøgelser efter anmodning fra modtagere og mægler ikke mellem modtager og afsender.
Hvorfor vi håndterer det
Vi bruger hovedsageligt oplysninger til at køre tjenesten: oprette post, behandle betaling, udskrive og levere varer, sende transaktionsmails, administrere konti, aktivere Address Book og API funktioner og besvare supportanmodninger.
Vi bruger også begrænsede tekniske data til at holde tjenesten sikker, forhindre misbrug, diagnosticere problemer og forstå den generelle brug.
Hvordan information bevæger sig
PieterPost er afhængig af specialiserede tjenesteudbydere til ting som hosting, database, godkendelse, betalinger, levering af e-mail, adresseopslag, analyser og udskrivning eller postopfyldelse.
Når en funktion er beregnet til at blive delt, udskrevet, sendt eller leveret, skal de relevante oplysninger muligvis flyttes gennem disse systemer, så funktionen kan fungere. Betalingsoplysninger håndteres generelt gennem betalingspartnere i stedet for at indtastes direkte i PieterPosts egne systemer.
Deling med kompetente myndigheder
PieterPost deler kun data med tredjeparter, når det er nødvendigt for at udføre tjenesten, behandle data gennem vores tjenesteudbydere, overholde juridiske forpligtelser eller svare på et gyldigt juridisk krav, ordre eller forpligtelse fra en kompetent myndighed.
Når der er et gyldigt krav eller en ordre, leverer vi kun de data, der er lovpligtige, i det omfang data stadig er tilgængelige inden for vores normale opbevaringsperioder.
Data minimering og opbevaring
PieterPost behandler og opbevarer så få personlige data som muligt. Vi opbevarer kun data, så længe det er nødvendigt for at udføre tjenesten, håndtere betaling, holde administration, drive den tekniske service, opretholde sikkerhed, yde support og opfylde juridiske forpligtelser.
Indhold, uploads, printfiler, leveringsoplysninger og tekniske data kan være midlertidige og slettes automatisk. Som følge heraf kan PieterPost senere ikke længere have indhold, afsenderoplysninger eller tekniske data tilgængelige.
Klager eller rapporter fra modtagere fører ikke automatisk til yderligere undersøgelse, identifikation af afsender eller udvidet dataopbevaring. Kun når det er lovligt påkrævet, for eksempel ved et gyldigt krav eller ordre fra en kompetent myndighed, behandler eller deler vi data uden for vores normale arbejdsgang.
WhatsApp sessioner og kontovalg
Du kan starte et PieterPost WhatsApp postkort uden en konto. Anonyme samtalebeskeder og midlertidige postkortaktiver slettes normalt efter 24 timers inaktivitet, medmindre en kort tilbageholdelse er nødvendig for at afslutte betaling, opfyldelse, afstemning, en refusion eller et andet påkrævet servicetrin.
Ordre, betaling, opfyldelse og lovpligtig administration kan opbevares adskilt fra den anonyme chat i deres normale opbevaringsperioder. Midlertidig udbyderadressediagnostik slettes automatisk efter 72 timer.
PieterPost opretter en konto, linker dit WhatsApp-nummer og gemmer kun en Address Book-kontakt, når du udtrykkeligt tilmelder dig eller logger ind og vælger at gemme kontakten. At gennemføre en anonym checkout opretter ikke i sig selv en konto.
Din rolle og dine valg
Upload, indsend eller del kun oplysninger, som du er fortrolig med at bruge med PieterPost, og som du har ret til at dele.
Hvis du vil spørge om adgang, rettelse eller sletning, skal du kontakte os, og vi vil gennemgå anmodningen i sammenhæng med funktionen og de involverede poster.
Spørgsmål om privatliv? E-mailpieter@pieterpost.com.