Zásady ochrany osobních údajů

V závislosti na funkci to může zahrnovat jména, poštovní adresy, e-mailové adresy, podrobnosti o účtu, obsah zpráv, nahrané soubory, odkazy na objednávky a platby a základní technické informace.

Pokud používáte nástroje Address Book nebo API, může také zahrnovat uložené kontakty, požadavky na adresy, předvolby, odkazy na sdílení a související záznamy o činnosti nebo zabezpečení.

PieterPost je technická služba pro vytváření, tisk, razítkování a odesílání pošty. Uživatel, který vytváří dopis nebo pohlednici, si vybere obsah, příjemce a adresu.

Odesílatel je odpovědný za obsah dopisu nebo pohlednice, použití jmen, adres, obrázků, souborů a dalších údajů a dodržování platných zákonů a předpisů.

PieterPost není autorem, editorem ani skutečným odesílatelem pošty vytvořené uživateli. PieterPost nepodporuje obsah uživatelské pošty a běžně obsah předem nekontroluje.

Dopis nebo pohlednici lze odeslat bez údajů o odesílateli na poštovní zásilce. To znamená, že příjemce nemůže automaticky vidět, kdo zprávu odeslal.

PieterPost neposkytuje osobní údaje odesílatele, údaje o objednávce, údaje o účtu, platební údaje, IP adresy ani jiné identifikační údaje příjemci na základě požadavku, stížnosti, e-mailu, telefonátu nebo zprávy podpory.

PieterPost neprovádí šetření odesílatelů na žádost příjemců a není prostředníkem mezi příjemcem a odesílatelem.

Informace používáme hlavně ke spuštění služby: vytváření pošty, zpracování pokladny, tisk a doručování položek, odesílání transakčních e-mailů, správa účtů, napájení funkcí Address Book a API a odpovídání na požadavky podpory.

Také používáme omezená technická data k zajištění bezpečnosti služby, zabránění zneužití, diagnostikování problémů a pochopení celkového používání.

PieterPost spoléhá na specializované poskytovatele služeb ve věcech, jako je hosting, databáze, ověřování, platby, doručování e-mailů, vyhledávání adres, analýzy a tisk či poštovní plnění.

Pokud má být funkce sdílena, vytištěna, zaslána poštou nebo doručena, může být nutné, aby příslušné informace prošly těmito systémy, aby funkce mohla fungovat. Platební údaje jsou obecně zpracovávány prostřednictvím platebních partnerů, nikoli přímo zadávány do vlastních systémů PieterPost.

PieterPost sdílí údaje s třetími stranami pouze tehdy, je-li to nutné k provádění služby, zpracování údajů prostřednictvím našich poskytovatelů služeb, plnění zákonných povinností nebo reagování na platný právní požadavek, příkaz nebo povinnost od příslušného úřadu.

Pokud existuje platná poptávka nebo objednávka, poskytujeme pouze údaje požadované zákonem, a to v rozsahu, v jakém jsou údaje stále dostupné v rámci našich běžných lhůt uchovávání.

PieterPost zpracovává a uchovává co nejméně osobních údajů. Údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k provedení služby, vyřízení plateb, vedení administrativy, provozování technické služby, udržování bezpečnosti, poskytování podpory a plnění zákonných povinností.

Obsah, nahrané soubory, tiskové soubory, informace o doručení a technická data mohou být dočasné a automaticky odstraněny. V důsledku toho PieterPost později nemusí mít k dispozici obsah, informace o odesílateli nebo technická data.

Stížnosti nebo hlášení příjemců automaticky nevedou k dalšímu vyšetřování, identifikaci odesílatele nebo delšímu uchovávání údajů. Pouze v případě, že to vyžaduje zákon, například platná žádost nebo objednávka od příslušného úřadu, zpracováváme nebo sdílíme údaje mimo náš běžný pracovní postup.

Pohlednici PieterPost WhatsApp můžete založit bez účtu. Anonymní konverzační zprávy a dočasné pohlednice jsou obvykle smazány po 24 hodinách nečinnosti, pokud není potřeba krátké pozastavení k dokončení platby, plnění, odsouhlasení, vrácení peněz nebo jiného požadovaného servisního kroku.

Objednávky, platby, plnění a zákonem požadovaná administrace mohou být uchovávány odděleně od anonymního chatu po dobu jejich normálního uchovávání. Dočasná diagnostika adresy poskytovatele se automaticky odstraní po 72 hodinách.

PieterPost vytvoří účet, propojí vaše číslo WhatsApp a uloží kontakt Address Book až poté, co se výslovně zaregistrujete nebo přihlásíte a zvolíte uložení kontaktu. Dokončení anonymní pokladny samo o sobě nevytváří účet.

Nahrávejte, odešlete nebo sdílejte pouze informace, které vám vyhovuje používat s PieterPost a které máte právo sdílet.

Pokud se chcete zeptat na přístup, opravu nebo smazání, kontaktujte nás a my žádost posoudíme v kontextu funkce a příslušných záznamů.