Privacidad
Política de privacidad
PieterPost existe para que enviar correo real sea más sencillo. Eso significa que a veces tratamos información sobre ti, sobre las personas a las que escribes y sobre el contenido que decides enviar. Esta página es deliberadamente simple: explica, a grandes rasgos, qué tipos de información usamos y por qué.
Qué tratamos
Según la función que uses, esto puede incluir nombres, direcciones postales, direcciones de correo electrónico, datos de cuenta, contenido de mensajes, archivos subidos, referencias de pedido y pago, e información técnica básica.
Si usas Mailbook o las herramientas de API, también puede incluir contactos guardados, solicitudes de dirección, preferencias, enlaces compartidos y registros relacionados con la actividad o la seguridad.
Por qué lo tratamos
Usamos la información principalmente para que el servicio funcione: crear correo, procesar el pago, imprimir y entregar envíos, enviar correos transaccionales, gestionar cuentas, habilitar funciones de Mailbook y API, y atender solicitudes de soporte.
También usamos datos técnicos limitados para mantener el servicio seguro, evitar abusos, diagnosticar problemas y entender el uso general.
Cómo se mueve la información
PieterPost depende de proveedores especializados para alojamiento, base de datos, autenticación, pagos, envío de correo electrónico, búsqueda de direcciones, analítica y procesos de impresión o entrega postal.
Cuando una función está pensada para compartirse, imprimirse, enviarse o entregarse, la información relevante puede pasar por esos sistemas para que la función pueda funcionar. Los datos de pago normalmente los gestionan socios de pago en lugar de introducirse directamente en los sistemas propios de PieterPost.
Cuánto tiempo la conservamos
Conservamos la información durante el tiempo que sea razonablemente necesario para operar el servicio, mantener registros, resolver problemas, proteger la plataforma o cumplir obligaciones legales y financieras.
Algunos archivos y rastros de entrega son temporales por diseño y pueden eliminarse automáticamente. Otros registros de cuenta, pedidos, Mailbook o API pueden mantenerse durante más tiempo.
Tu papel y tus opciones
Solo sube, envía o comparte información que te sientas cómodo usando con PieterPost y que tengas derecho a compartir.
Si quieres pedir acceso, corrección o eliminación, contáctanos y revisaremos la solicitud según la función y los registros implicados.
¿Preguntas sobre privacidad? Escribe a pieter@pieterpost.com.